Sammenligning
dotdigital vs FriendsOf
dotdigital er en bred britisk plattform for markedsføringsautomasjon med mange kanaler. FriendsOf er laget for kjeder med butikker og nettbutikk — med poeng og nivåer uansett nettbutikk, Flow Retail-kassa koblet på, og dataene lagret i Norge.
Om dotdigital
dotdigital, tidligere dotmailer, er en britisk plattform for markedsføringsautomasjon for både forbruker- og bedriftsmarkedet. Morselskapet Dotdigital Group er børsnotert i London, og plattformen har over 4 000 kunder.
Styrken er bredden: e-post, SMS, WhatsApp, push og chat i samme verktøy, og dype koblinger mot nettbutikkplattformer. Et poengprogram kom i 2026, men bare for nettbutikker på Shopify.
- Hovedkontor
- London, Storbritannia
- Laget for
- Forbruker- og bedriftsmarkedet, med vekt på netthandel
- Kunder
- Over 4 000
- Datalagring
- EU/EØS for europeiske kunder (Azure Vest-Europa)
- Språk i grensesnittet
- 11 språk, ikke norsk
Pris
Hva det koster
FriendsOf er gratis for inntil 250 profiler og har hele prislista åpent. Poeng og nivåer er med i prisen, og hver ekstra butikk koster 250 kr/mnd.
dotdigital: publiserer ingen prisliste. Prisen settes i et tilbud, ut fra det høyeste antallet markedsførbare kontakter i perioden og hvor mye dere planlegger å sende.
| Profiler | FriendsOf | dotdigital |
|---|---|---|
| 1 000 | 249 kr/mnd | Etter tilbud |
| 5 000 | 790 kr/mnd | Etter tilbud |
| 10 000 | 1 190 kr/mnd | Etter tilbud |
| 25 000 | 3 290 kr/mnd | Etter tilbud |
- Ifølge uavhengige gjennomganger lisensieres SMS, WhatsApp, push og chat separat, og antall brukere påvirker prisen.
- Lojalitetsappen deres er gratis, men finnes bare for Shopify. Hos FriendsOf er poeng og nivåer med i prisen over, uansett nettbutikk.
Forskjellen
Der vi skiller oss fra dotdigital
dotdigital er bredt og modent på nett. Forskjellen er alt som skjer i butikken — og klubben rundt.
Poeng og nivåer, uansett nettbutikk
dotdigitals poengprogram er laget bare for Shopify. Hos oss er poengprogrammet ikke bundet til én nettbutikkplattform: poengene tjenes på ordrene vi får inn, både fra kassa og fra nettbutikken.
Flow Retail-kassa koblet på fra dag én
dotdigital tar inn butikkjøp gjennom Shopify POS eller via partnere. FriendsOf leser ordrene fra alle Flow Retail-butikkene direkte, og viser butikksalget en e-post skapte for seg.
Norsk, og lagret i Norge
dotdigital har grensesnittet på 11 språk, men ikke norsk, og lagrer europeiske kunders data i EU. FriendsOf er norsk hele veien, og dataene ligger hos UpCloud i Stavanger.
Åpen prisliste og gratis start
dotdigitals pris settes i et tilbud. Hos oss står hver pris på nettsiden, og det er gratis for inntil 250 profiler.
AI-utkast som er i drift
dotdigitals AI-agent for innhold er i en lukket forhåndsversjon. Hos oss skriver AI-en hele kampanjen i dag, og et menneske godkjenner før noe sendes.
Der dotdigital er bedre
Det vi ikke matcher i dag
dotdigital er et godt produkt. På disse punktene er de sterkere enn oss, og det skal dere vite før dere velger.
25 år med e-post
dotdigital har sendt e-post siden dotmailer-tiden, med leveringsevne og verktøy som er finslipt over lang tid.
Flest kanaler
E-post, SMS, WhatsApp, app-push, web-push og chat i samme plattform. Vi sender e-post, og SMS står på planen.
Modne automasjoner
Programbyggeren deres er moden og brukt av tusenvis av kunder. Vi har handlekurv-e-posten i dag, og automasjonsbyggeren er under bygging.
Dype koblinger mot nettbutikker
Shopify, Adobe Commerce, Shopware og flere har ferdige koblinger. Vår Shopware-app er under bygging.
Bransjetall fra over 40 bransjer
dotdigital gir ut en årlig rapport med tall å måle seg mot. Det grunnlaget har ikke vi.
Lagring i flere regioner
dotdigital kan lagre data i EU, USA eller Asia–Stillehavet. Vi lagrer bare i Norge.
Punkt for punkt
Hele sammenligningen
FriendsOf har 18 haker, dotdigital 13 — på 25 punkter som betyr noe for en kjede med butikker og nettbutikk. «Kommer» betyr planlagt og ikke bygget; de radene er med, våre og deres.
Dra tabellen sidelengs for å se alle kolonnene →
| Egenskap | FriendsOf | dotdigital |
|---|---|---|
| E-postkampanjer med segmentering | ||
| Segmenter på kjøp: merke, varegruppe, beløp og periode | ||
| Maler, forhåndsvisning og testutsending | ||
| Påmeldingsskjemaer og popup i nettbutikken | ||
| E-post om forlatt handlekurv | ||
| Automasjonsbygger med ferdige flyter | Kommer | |
| SMS | Kommer | |
| Push, WhatsApp og andre kanaler | ||
| Poeng og nivåer i samme produkt | Kun Shopify | |
| Betale med poeng | Ikke dokumentert | |
| Belønninger og kuponger for poeng | Kommer | Kun Shopify |
| Kjøp i butikk og på nett på samme profil | Via Shopify POS eller partner | |
| Butikksalg tilskrevet e-posten, delt i nett og butikk | Ikke dokumentert | |
| Ferdig kobling mot Flow Retail-kassa | ||
| Samtykkelogg med opprinnelig dato og kilde | ||
| AI skriver utkastet, et menneske godkjenner | I forhåndsversjon | |
| Åpent REST-API | ||
| MCP-server for AI-agenter | Beta | |
| Norsk grensesnitt | ||
| Data lagret i Norge | EU/EØS | |
| Gratisnivå | ||
| Offentlig prisliste | ||
| Stort partner- og appøkosystem | ||
| Bransjetall å måle seg mot | ||
| Moden plattform med stor kundebase |
Basert på dotdigitals egne sider slik de sto 25. september 2026, og på hva FriendsOf faktisk gjør i dag. Produkter endrer seg — finner du en rad som er blitt feil, si fra, så retter vi den.
Vil dere se klubben på egne tall?
Vi kobler oss på Flow Retail-dataene deres og viser hvor mange medlemmer dere har lov til å kontakte — og hva et AI-skrevet utkast på deres eget sortiment ser ut som.