Poengprogrammet er bygget. Kassa er neste.

Hver bevegelse er en linje med sin egen årsak og sin egen kilde: opptjent på en ordre, trukket ved betaling, reversert ved retur, utløpt ved frist. Saldoen er summen av linjene — ikke et felt noen har skrevet over. Det er den eneste måten å kunne svare en kunde som spør hvor poengene ble av.

Dere bestemmer hva ett poeng er verdt og hvor mange poeng en krone gir. En ordre gir poeng én gang, fordelt på linjene, og kampanjer kan gange opp satsen i en periode. Den delen av kjøpet som er betalt med poeng, gir ikke nye poeng.

Et nivå følger av poengene medlemmet har tjent i en periode dere velger — ikke av saldoen, så å bruke poeng senker aldri nivået. Ingen flytter folk mellom gull og sølv for hånd. Vil dere at et nivå skal holde seg noen måneder etter at medlemmet har falt under grensen, er det et valg.

En kreditert ordre reverserer opptjeningen sin. Det høres selvsagt ut og er den vanligste måten et poengsystem lekker verdi på.

Poeng utløper etter 24 måneder som standard, og fristen kan endres. Den stemples på poengene når de tjenes, så en endring senere forkorter aldri poeng som allerede er opptjent.

En kasse eller en nettbutikk kan holde av poeng, trekke dem når betalingen går igjennom og føre dem tilbake helt eller delvis ved retur. Den kan også spørre hva en handlekurv vil gi i poeng før salget er ferdig. Alle kronebeløp regnes ut hos oss.

Utestående poeng er en forpliktelse. Regnskapsfanen viser hva poengene er verdt i kroner, per medlem og samlet.

Poengprogrammet er slått av for hver kjede til noen slår det på, og nivåer er en egen bryter. Ordrer fra før programmet ble slått på, gir ingen poeng i ettertid. Velkomstpoeng ved innmelding gis én gang per person.